ISO 9001 Kalite Yönetimi Belgesi Nedir, Nasıl Alınır?

Dünya genelinde pek çok büyük kuruluşun yaygın şekilde kullandığı ISO 9001 Kalite Yönetim Sistemi standardı, işletmeler için büyük önem taşıyor. ISO'nun belirlediği şartları yerine getiren işletmeler belgeyi almayı hak eder. Bu kalite belgesi, işletmeye birçok avantaj sağlar. Orkun Eğitim Kurumları, ISO 9001 Kalite Yönetimi Belgesinde merak edilenleri anlattı.

TSE, EN, ISO, 9001, 2015 Nedir?

TSE: 1960’ta kurulan ve standart koyucu kurum olan Türk Standartları Enstitüsü’nün kısaltmasıdır.

EN: Üç Avrupa standartları kuruluşu olan CEN, CENELEC ya da ETSI tarafından onaylanan belgeleri ifade eder.

ISO: Uluslararası Standart Teşkilatı’nın (International Organization Standardizasyon) kısaltmasıdır. ISO, birçok alanda çeşitli standartlar belirler ve genel kalite seviyesini yükseltmek amacıyla çalışmalar yapar.

9001: ISO tarafından standardın hangi alanda ve hangi konuda olacağını belirleyen kalite serisine denir.

2015: Standartta yapılan son değişiklik tarihi anlamına gelir. ISO tarafından düzenlenir ve standartların daha uygulanabilir olması için revize edilir.

ISO 9001 Ne İşe Yarar?

ISO 9001 kalite yönetim sistemi, işletmelerin performansını en iyi seviyeye çıkarmayı amaçlar. Bu sistem, işletmenin itibarını korumasından müşterinin ihtiyaçlarını karşılamasına kadar çeşitli konularda avantaj sağlar.

ISO 9001 Belgesi Nasıl Alınır?

ISO 9001 belgesi almak isteyen işletmenin “standartları yerine getirmesi”, aynı zamanda “standartları yerine getirdiğini” ispatlaması gerekir.

İşletmelerin ISO 9001 belgesi alabilmesi için firma, kalite yönetim departmanında bir ekip oluşturarak belgeye dair adımları takip edebilir ya da firma, belgelendirme danışmanlığını üstlenecek başka bir şirketle anlaşma yapabilir.

Belgeye dair adımlar şunlardır:

• Kalite yönetim sisteminin standartlara uygunluğunun ölçülmesi,
• Uygun olmayan kısımların düzeltilmesi,
• Prosedürler,
• Teftiş,
• Belgenin alınması,

ISO 9001 Belgesini Kimler Alabilir?

ISO 9001 belgesi; sektör fark etmeden özel şirketler, sivil toplum kuruluşları, vakıflar, dernekler gibi her türlü kurum ve kuruluşa verilebilir. Özellikle işletme içinde yetkili kişilerin olmaması nedeniyle çalışmaların aksadığı kurumlarda işlevsel bir çalışma modelinin oluşturulması için kalite değeri sunar.

ISO 9001 Belgesi Almak Zorunlu Mudur?

Bu belgeyi almak zorunlu değildir. Ancak alan işletmeler, genel kalite standartlarını karşıladığını beyan etmiş olur. Bu da işletmelerin kalitesini ve piyasadaki algısını güçlendirir.

ISO 9001 Belgesi Almanın Faydaları Nelerdir?

• ISO 9001 Belgesi çeşitli kalite yönetim sistemi standartlarını içerir.
• Kalite yönetim sisteminde gereken düzenliliğe yaklaşılır.
• Personellerin sisteme yaklaşımı olumlu olarak değişir.
• İşletmenin kalite yönetim sistemi uluslararası bir kuruluş tarafından tescillenir.
• İşletmenin rekabet şartlarına tutunması fırsatı yakalanır.
• Sorunlar daha hızlı saptanır ve çözülebilir.
• İşletme, bu belgeye sahip olmayan rakiplerine göre reklam avantajı yakalar.
• Ortaya çıkan sorunlar, sistematik biçimde analiz edilir ve böylece gelişim sürecinde süreklilik gözlenir.
• İşletme ulusal ve uluslararası pazarlarda yeni bir pazarlama olanağı kazanır.