ISO 9001 Kalite Yönetimi Kursu

Bütün şirketlerin, kurumların ve kuruluşların müşteri odaklı hareket etmelerini ürünlerini ve hizmetlerini yüksek kalitede sunmalarını sağlayan standartlara ISO 9001 standartları adı verilir. Orkun Eğitim Kurumları ISO 9001 Kalite Yönetim Sistemi Kursunda katılımcılar uzman eğitmenlerle birlikte, kalite yönetim sistemlerini en ince ayrıntısına kadar öğrenme şansı yakalarlar. Edindikleri bu kazanımlarla iş hayatının aranan profesyonelleri haline gelirler. Eğitimin neticesinde elde edeceğiniz sertifika;

• Üniversite Onaylı,
• e-devlet sisteminde görüntülenebilen resmi ve geçerli bir belgedir.

ISO 9001 Kalite Yönetim Sistemi Kursu İçeriği

• Uluslararası Standartlar Organizasyonu (ISO)
• ISO’nun amacı
• Kalite yönetim sistemlerinde revizyonlar
• Standart
• Rehber
• Neden yönetim sistemi
• Yönetim sistemi standartları
• Yönetim sisteminin tarihsel gelişim süreci
• Kalite
• Kalite yönetim prensipleri
• Proses
• Puko döngüsü
• Risk temelli düşünme
• SWOT analizi
• İhtiyaçların ve beklentilerin anlaşılması
• Kalite yönetim sisteminin kapsamının saptanması
• Kalite yönetim sistemi prosesleri
• Akış şeması sembolleri
• Liderlik
• Taahhüt
• Müşteri odaklı olmak
• Politika
• Kurumsal görevler, yetki ve sorumluluklar
• Risk ve fırsatları belirleme
• Neden risk yönetimi
• Planlama
• Kaynaklar
• Çevre
• Kaynakların izlenmesi ve ölçülmesi
• Kurumsal bilgi
• Farkındalık
• Yeterlilik
• Dokümante edilmiş bilgi
• İletişim
• Operasyonel planlama ve kontrol
• Ürün ve hizmetler için şartlar
• Ürün ve hizmetlerin geliştirilmesi
• Üretim ve hizmetin sunuluşu
• Uygun olmayan hizmet veya ürün
• Analiz ve değerlendirme
• Müşteri memnuniyeti
• İç tetkik
• Yönetimin gözden geçirilmesi
• İyileştirme

ISO 9001 Kalite Yönetim Sisteminin Faydaları

• Müşterilerin kuruma ve işletmeye karşı güven duygusunu pekiştirir
• İşletmenize kurumsal bir kimlik kazandırır
• Markanızın bilinirliğini arttırır
• İşletmenin verimliliğini arttırır
• Kalite problemlerinden doğan hataları sıfıra indirir
• Yaşanması muhtemel sorunlara karşı sistematik çözümlerin üretilmesini mümkün kılar
• Rakip işletmelere karşı güçlü olmanızı sağlar
• Sunduğunuz hizmetin uluslararası geçerli kalite düzeyine erişmesini sağlar

ISO 9001 Kalite Yönetim Sistemi Kursu Nedir?

Orkun Eğitim Kurumları ISO 9001 kalite yönetim sistemi kursu, katılımcılarına uluslararası kalite kriterlerini öğretmeyi amaçlayan bir çeşit eğitim programıdır. Eğitime katılan herkes, müşteri memnuniyetinin nasıl yükseltileceği, kurumsal kimliğin nasıl kazanılacağı, sorunların nasıl çözüleceği ve hizmetin ya da ürünün nasıl mükemmel hale getirileceğine dair bütün bilinmesi gerekenleri öğrenirler. Bu eğitimin sonucunda katılımcılar, öğrendikleri kalite standartlarını kendi işletmelerine entegre etmeyi öğrenirler.

ISO 9001 Ne Demek?

Kalite yönetimi için bir işletmede bulunması gereken kriterlerin tümünü kapsayan bu terim, işletmelerin uluslararası standartlara uygun şekilde hizmet ve ürün vermelerini sağlar. Müşteri memnuniyeti ve ürün kalitesi ISO 9001 kriterlerine uyan bir işletmenin odak noktasıdır. Tüm bunların yanı sıra bu kriterlere uyan bir işletme, bilinirliğini arttırır, kurumsal bir imaja sahip olur.

ISO 9001 Kalite Yönetim Sistemi Eğitimine Kimler Katılabilir?

• İşletme sahibi
• Kendi işletmesini kurmak isteyen girişimciler
• Hali hazırda farklı kurumlarda yönetici pozisyonunda çalışan kişiler
• Bu alanda kendisini geliştirmek isteyenler
• Söz konusu ISO 9001 kalite yönetim standartlarını kendi mesleğine veya işine entegre etmek isteyenler bu kursa katılabilirler.

Üniversite Onaylı ISO 9001 Kalite Yönetimi Kursu Sertifika Süreci

Katılımcılar ISO 9001 kalite yönetim sistemi eğitimini tamamladıktan sonra, bir sınava tabi tutulurlar. Sınavda geçerli puanı alan kişiler, sertifika almaya hak kazanırlar.

ISO 9001 Kalite Yönetimi Kursu Fiyatları

ISO 9001 Kalite Yönetimi Kursu fiyatları şehre, ilçeye, semte, bölgeye, kursu verecek eğitimcinin tecrübesine, kursun niteliğine ve kurs saatine bağlı olarak değişmektedir. Orkun Eğitim Kurumları ISO 9001 Kalite Yönetim Sistemi Kurslarına dair fiyat bilgisi almak adına bizimle iletişime geçebilirsiniz. Orkun Eğitim Kurumları, yalnızca sunduğu eğitimin kalitesiyle değil aynı zamanda katılımcılarına sağladığı ödeme kolaylıkları ve uygun maliyetlerle de göz doldurmaktadır.

Diğer Mesleki Kurslar

Emlak Danışmanlığı Kursu

İnsan Kaynakları Kursu

Aşçılık Kursu